Aviso de privacidad

Updated May 17, 2024

View the Privacy policy for United States | Canada | United Kingdom | European Economic Area | Other

Aviso de privacidad para residentes en México.

Si usted es residente de México, por favor refiérase al Aviso de Privacidad, que suplementa esta Política de Privacidad. Este aviso contiene información para usted, de conformidad con lo requerido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares vigente.

Plum.io Inc. ("Plum", "nosotros" o "nuestro") reconoce que la privacidad es importante para los visitantes de nuestro sitio web y los usuarios de la plataforma. En consecuencia, hemos desarrollado este Aviso de Privacidad ("Aviso de Privacidad") para explicar cómo recopilamos, usamos, procesamos, transferimos y divulgamos cualquier información personal que recopilemos de usted, generalmente como parte de nuestros servicios y a través de su uso de nuestro sitio web y/o plataforma.

Al acceder o visitar nuestro sitio web, registrarse y utilizar nuestros servicios y plataforma, o al interactuar con nosotros, usted acepta los términos de este Aviso de Privacidad y, según corresponda, los Términos de Servicio de Plum.

Podemos actualizar este Aviso de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas de privacidad o por otras razones operativas, legales o reglamentarias. Si realizamos cambios sustanciales a este Aviso de Privacidad, publicaremos el Aviso actualizado en este sitio web. Si continúa utilizando nuestro sitio web, plataforma u otros servicios de Plum después de la publicación de estos cambios, usted acepta el Aviso de Privacidad actualizado.

El siguiente es un breve resumen de los elementos clave de este Aviso de Privacidad. Puede leer la versión completa del Aviso de Privacidad después del siguiente resumen.

RESUMEN DEL AVISO DE PRIVACIDAD

Información sobre el responsable del tratamiento.

Plum.io Inc., con domicilio en151 Charles St. W. Suite 100, Kitchener, Ontario N2G 1H6, Canada, es la compañía a cargo de procesar tus datos personales conforme al presente Aviso de Privacidad.

  • Cuando se comunica con nosotros directamente o interactúa con nosotros a través de nuestro sitio web y redes sociales, podemos recopilar la siguiente información personal:nombre y apellido;
  • información de contacto,
  • información sobre cómo, cuándo y dónde ocurrió la interacción.
  • contenido de las conversaciones
  • el hardware y software que utiliza para interactuar con nosotros
  • el identificador de su dispositivo;
  • información de su red móvil;
  • la configuración que utiliza en nuestros servicios;
  • su ubicación de red;
  • su dirección IP; y
  • la información sobre las páginas web que visitó antes de acceder a nuestro sitio web.

Podemos compartir su información con:

  • personas u organizaciones que son nuestros socios, asesores o consultores;
  • en relación con la publicidad, el marketing y los análisis que realizamos a través de nuestro sitio web, utilizamos los siguientes proveedores de servicios:
    • Google
    • HubSpot
    • LinkedIn
    • ZoomInfo

Podemos recopilar cierta información personal de terceros, como LinkedIn, Lusha, y ZoomInfo. Dicha información personal puede incluir su nombre, dirección de correo electrónico, empleador, puesto de trabajo, ubicación y número de teléfono.

Cuando crea una cuenta en nuestra plataforma, recopilamos información personal para brindar, administrar y mejorar nuestros servicios .

Recopilamos la información necesaria para identificar:

  • su nombre y apellido,
  • dirección de correo electrónico, y
  • otra información de contacto como dirección postal y número de teléfono;

Si utiliza nuestra plataforma para descubrir su potencial laboral y/o solicitar empleo, recopilaremos la información necesaria para evaluar su potencial e identificar oportunidades. Esta información incluye:

  • información sobre su capacidad cognitiva y personalidad y otros atributos relacionados con su carrera;
  • información sobre su historial laboral, preferencias laborales (incluidos lugares de trabajo preferidos) y situación laboral;
  • experiencia laboral, preferencias laborales y estado;
  • ubicación de residencia y/o lugares en los que está dispuesto a trabajar;

Es posible que le solicitemos que nos proporcione información demográfica como:

  • su edad o grupo de edad,
  • su inclusión en uno o más grupos protegidos (por ejemplo, raza/etnia, género, estado de discapacidad)

Utilizamos esta información para realizar investigaciones y evaluar nuestros algoritmos en busca de posibles sesgos. El suministro de esta información es completamente voluntario. Esta información no será compartida sin su consentimiento expreso. Esta información no se utilizará directa o indirectamente para evaluar su potencial o identificar oportunidades.

Si necesita una adaptación al completar la encuesta de descubrimiento, se mantendrá un registro de la adaptación, incluida la naturaleza de la misma. Plum utiliza esta información internamente para mejorar nuestra plataforma y nuestros procesos. También se puede utilizar al evaluar nuestros algoritmos en busca de sesgos.

Brindamos a los candidatos un servicio para subir cartas de presentación y currículums para facilitar el proceso de solicitud de empleo. Al utilizar esta función, usted acepta compartir la información personal contenida en estos documentos con Plum. Plum puede utilizar esta información para:

  • Con su expreso consentimiento, facilitar la presentación de una carta de presentación y currículum vitae ante una solicitud de empleo,
  • Utilizar el contenido de estos documentos para facilitar la finalización de su perfil y para
  • Analizar el contenido para producir informes agregados anónimos.

Podemos recopilar cierta información personal relacionada con su empleo (actual o anterior), que incluye:

  • nombre y apellido;
  • información de contacto, como su dirección de correo electrónico e idioma preferido;
  • confirmación de que fue contratado o asignado por una empresa que utiliza nuestros servicios.

La siguiente información de uso puede recopilarse automáticamente a través de su navegador web o dispositivo:

  • información sobre cómo, cuándo y dónde utiliza nuestros servicios;
  • el hardware y software que utiliza para interactuar con nuestros servicios;
  • su identificador de dispositivo;
  • la información de su red móvil;
  • la configuración que utiliza en nuestros servicios;
  • su ubicación de red;
  • su dirección IP; e
  • información sobre las páginas web que visitó antes de visitar nuestro sitio web.

Podemos utilizar su información personal para los siguientes propósitos o propósitos compatibles con lo siguiente:

  • proporcionarle nuestros servicios y el uso de nuestro sitio web;
  • brindarle apoyo y atender sus consultas;
  • mejorar la calidad y funcionalidad del sitio web, mejorar su experiencia, crear nuevos servicios (incluidos los servicios personalizados), cambiar/cancelar servicios existentes o con fines estadísticos;
  • si usted, como visitante de nuestro sitio web, se le presenta contenido relevante, materiales de marketing y anuncios, mediante el análisis de sus intereses de las páginas web que visita y los servicios en línea que utiliza (los usuarios de nuestra plataforma no estarán sujetos a cualquier seguimiento de anuncios o anuncios dirigidos únicamente como resultado de ser un usuario);
  • comunicarnos con usted acerca de nuestros servicios, incluidas actualizaciones o boletines informativos;
  • realizar encuestas e investigaciones de mercado;
  • distribuir contenido que pueda ser de su interés;
  • garantizar que nuestro sitio web siga funcionando y sea seguro;
  • generar información anónima o agregada, que usamos para nuestros propósitos comerciales a nuestra entera discreción;
  • investigar, prevenir o actuar sobre cualquier actividad ilegal o violación de nuestros Términos de Servicio; y
  • cumplir con cualquier ley aplicable y ayudar a las agencias de aplicación de la ley según sea necesario.

Podemos compartir su información personal con las siguientes partes:

  • personas u organizaciones que son nuestros asesores o consultores;
  • empresas que se hayan suscrito a los servicios de Adquisición de Talento y/o Gestión del Talento de Plum, donde usted haya autorizado dicho intercambio;
  • en relación con la publicidad, el marketing y los análisis que realizamos a través de nuestro sitio web, utilizamos los siguientes proveedores de servicios:
  • otros proveedores de servicios, incluidas las personas u organizaciones que están, o pueden estar, involucradas en el mantenimiento, revisión y desarrollo de nuestros sistemas, procedimientos e infraestructura, incluidas las pruebas o la actualización de nuestro sistema informático, y la provisión de la infraestructura basada en la nube para el procesamiento y almacenamiento de datos.

Usted tiene las siguientes opciones:

Dependiendo de los servicios o su uso de nuestro sitio web, sus opciones pueden incluir lo siguiente:

  • Acceso, rectificación, cancelación y oposición para el uso de sus datos personales: Usted puede acceder, actualizar, rectificar, corregir, oponerse al uso de sus datos para ciertas finalidades o solicitar la eliminación de la mayor parte de su información personal a través de la pestaña "Acerca de mí" de la sección My Plum cuando inicie sesión en la última versión del servicio Plum o envíe un correo electrónico a privacy@plum.io y proporcionando su nombre, apellido y dirección de correo electrónico. Corregiremos, actualizaremos o eliminaremos cualquier Información personal que esté bajo nuestra custodia o control (es decir, de la que somos el "responsable"), sujeto a restricciones legales y contractuales. Puede pedirnos que hagamos estos cambios por usted. Dependiendo de su jurisdicción de residencia, es posible que también tenga derechos adicionales en relación con su información personal. Consulte nuestra política de privacidad completa a continuación para obtener más información.
  • Configuración y preferencias de cookies:Usted puede deshabilitar las cookies y otras tecnologías de seguimiento a través de la configuración de su navegador. Si bien hacerlo puede afectar negativamente su experiencia con el uso de nuestro sitio web, no impedirá que realicemos transacciones con usted.
  • Correos electrónicos de marketing:Plum busca cumplir con las leyes de marketing electrónico aplicables. Le brindamos la oportunidad de hacernos saber su preferencia en términos de recibir correos electrónicos promocionales cuando se registre en nuestro servicio, nos brinde información personal o cuando le enviemos correos electrónicos.
  • Exclusiones:si se ha registrado para recibir nuestros correos electrónicos de marketing, puede cancelar la suscripción a través del link que se encuentra en el pie de página de todos los correos electrónicos o respondiendo a estos mensajes con una solicitud de exclusión voluntaria. Además, para el marketing realizado a través de nuestro sitio web, puede solicitar la eliminación de sus registros de marketing y todo el seguimiento del sitio web asociado (cookies) enviando un correo electrónico a privacy@plum.io
  • Publicidad conductual en línea:puede optar por no utilizar su información personal para los fines de la publicidad conductual en línea utilizando las opciones de exclusión voluntaria del proveedor de servicios de publicidad o visitando la sección "Your Ad Choices" en http://youradchoices.ca/choices .

Los socios publicitarios que utilizamos para proporcionarnos servicios relacionados con la publicidad son los siguientes:

Cómo contactarnos:

Para obtener más información sobre este Aviso de Privacidad, nuestras prácticas de privacidad, o para ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición de su Información Personal, o para ejercer otros derechos que pueda tener según las leyes aplicables, comuníquese con nuestro Oficial de Protección De Datos en privacy@plum.io o utilizando los datos de contacto que se mencionan a continuación:

Plum.io Inc.
ATTN: Data Protection Office
151 Charles St. W. Suite 100
Kitchener, Ontario N2G 1H6
Canada

VERSIÓN COMPLETA DEL AVISO DE PRIVACIDAD

Este Aviso de Privacidad cubre la siguiente información:

  1. Tipos de Datos Personales que recopilamos y por qué
  2. Consentimiento
  3. Cómo compartimos sus Datos Personales
  4. Cómo acceder y actualizar su Información Personal o preferencias
  5. Cómo protegemos sus Datos Personales
  6. Retención de Datos Personales
  7. Opciones del usuario sobre la recepción de correo electrónico
  8. Señales de "No rastrear"
  9. Protección de Datos Personales de niños
  10. Cómo realizamos actualizaciones a este Aviso de Privacidad
  11. Cómo contactarnos para más información

1. Tipos de Datos Personales que recopilamos y por qué

Datos Personales significa cualquier información, registrada en cualquier forma, sobre una persona identificable o una persona cuya identidad pueda inferirse o determinarse a partir de dicha información. La información personal puede incluir o no información de contacto comercial, según la jurisdicción.

Este Aviso de Privacidad no cubre los datos agregados anonimizados a partir de los cuales no se puede determinar la identidad de una persona. Podemos utilizar su información personal para generar información estadística o agregada sobre el uso del sitio web y / o sus aportes a la plataforma y compartir, publicar, publicar, difundir, transmitir o comunicar o poner a disposición dicha información a socios comerciales y cualquier otro tercero, a nuestra entera discreción. Podemos tomar su información personal y hacerla no identificable (anonimizar), después de lo cual podemos usar esta información anónima para cualquier propósito, a nuestro exclusivo criterio. Plum utilizará esta información para la mejora continua de nuestros servicios, en la creación de informes de la industria (análisis de tendencias) y en la investigación académica. Los propósitos para los cuales usamos información anónima pueden cambiar con el tiempo. Nuestro Aviso de Privacidad se actualizará para reflejar cualquier cambio o uso nuevo.

Al utilizar el sitio web, los servicios y la plataforma de Plum, usted da su consentimiento para el uso de su información personal para generar datos no identificados, anonimizados y / o agregados que no se pueden vincular con usted ni utilizar para identificarlo. Plum es el propietario de dichos datos no identificados, anonimizados y / o agregados (por ejemplo, un conjunto de datos anonimizados de respuestas a la Encuesta de Descubrimiento) y se reserva el derecho de usar dichos datos de la forma que considere apropiada.

1.1. Datos personales recopilados a través de los canales de venta y marketing

1.1.1 Visitantes del sitio web

(a) Información recopilada: obtenemos automáticamente cierta información sobre su uso de nuestro sitio web. Los tipos específicos de información de uso que se pueden recopilar automáticamente se describen a continuación:

  • información sobre cómo, cuándo y dónde utiliza nuestros servicios;
  • el hardware y software que utiliza para interactuar con nuestros servicios;
  • su identificador de dispositivo;
  • la información de su red móvil;
  • la configuración que utiliza en nuestros servicios;
  • su ubicación de red;
  • su dirección IP; e
  • información sobre las páginas web que visitó antes de visitar nuestro sitio web.

(b) Cómo se recopila y con qué propósito: Utilizamos cookies para recopilar la información de uso anterior cuando visita nuestro sitio web con el fin de operar nuestro sitio web, mejorar el rendimiento de nuestro sitio web y mostrar anuncios a los usuarios.

Puede deshabilitar las cookies de rendimiento y / o marketing utilizando el panel de control de Cookies. Es posible que pueda bloquear cookies específicas a través de la configuración de su navegador, pero esto puede impedirle acceder a ciertas funciones del sitio web. Puede obtener más información sobre las cookies visitando www.allaboutcookies.org, que incluye información adicional útil sobre las cookies y cómo bloquear las cookies utilizando diferentes tipos de navegadores. Tenga en cuenta que, si bien rechazar las cookies puede afectar negativamente su experiencia de usuario en nuestro sitio web, no impedirá que realicemos transacciones con usted (a menos que las cookies rechazadas sean estrictamente necesarias para operar nuestro sitio web).

Archivos de registro: para administrar correctamente nuestro sitio web, podemos registrar información de forma anónima en nuestros sistemas e identificar categorías de visitantes por elementos como dominios, dirección IP, tipo de navegador, página de referencia y hora de la visita. Estas estadísticas se utilizan para gestionar la eficiencia operativa de nuestros sistemas.

Publicidad conductual en línea y seguimiento de anuncios: como parte de nuestra entrega de anuncios e informes, registramos las visitas a las páginas y recopilamos información de los visitantes de nuestro sitio web (no de los usuarios de la plataforma) con el fin de entregar anuncios o proporcionar servicios relacionados con la publicidad, incluido el suministro de un anuncio específico en un tipo particular de navegador u hora del día; informes estadísticos en relación con la actividad en un sitio web; y seguimiento del número de anuncios servidos en un día en particular en un sitio web en particular (seguimiento de datos de análisis web). Para hacerlo, recopilamos información sobre el tipo de navegador, el referente y el sistema operativo de los visitantes del sitio web, así como el nombre de dominio, el día y la hora de la visita y las páginas visitadas. Lo hacemos a través de múltiples dominios web que son propiedad o están operados por diferentes entidades.

Puede optar por no aceptar (o retirar su consentimiento para) el uso de su Información personal para los fines de la Publicidad Conductual en Línea comunicándose con nosotros, o visitando "Your Ad Choices" en http://youradchoices.ca/choices , o utilizando la opción de exclusión voluntaria proporcionada por nuestros socios publicitarios. La herramienta de exclusión voluntaria "Your Ad Choices" le permite excluirse de las redes publicitarias que participan en el programa de autorregulación para la Publicidad Conductual en Línea. Sin embargo, tenga en cuenta que la exclusión voluntaria no será efectiva si su navegador está configurado para rechazar cookies, o si posteriormente borra sus cookies, usa una computadora diferente o cambia de navegador.

Los socios publicitarios que utilizamos para proporcionarnos servicios relacionados con la publicidad son los siguientes:

(c) Retención de Datos Personales: los registros de visitantes o los archivos de registro relacionados con la seguridad de nuestro sitio web se conservan durante un máximo de 24 meses. Los registros de visitantes u otros archivos de registro relacionados con un incidente de seguridad en curso pueden conservarse hasta que la respuesta al incidente ya no los requiera.

1.1.2. Visitantes registrados

(a) Datos Personales recopilados: Podemos recopilar la siguiente información de los visitantes del sitio web cuando complete formularios en nuestro sitio web, nos envíe un correo electrónico o se relacione con nosotros:

  • Nombre y apellido;
  • Correo electrónico
  • Número de teléfono;
  • Empleador / empresa / industria:
    • Número de empleados;
    • Nombre de la empresa
    • Cargo / cargo laboral;
    • Proveedor de ATS;
  • Interés por producto o servicio.
  • Opiniones sobre productos o servicios.

(b) Cómo se recopila y con qué propósito: Usted nos proporciona directamente esta información. Usaremos dicha información para comunicarnos con usted con el fin de brindarle más información sobre nuestros productos o servicios. Podemos compartir esta información con socios para realizar actividades conjuntas de marketing y ventas.

(c) Retención: Cualquier información recopilada a través de formularios en nuestro sitio web, por correo electrónico u otras comunicaciones con usted se conservará durante 18 meses.

1.1.3. Participantes de la conferencia en línea

(a) Información recopilada: Con su consentimiento, podemos grabar o transcribir conversaciones realizadas utilizando plataformas de video y teleconferencia.

(b) Cómo se recopila y con qué propósito: esta información es recopilada por la plataforma de video o teleconferencia utilizada para llevar a cabo la conferencia. Utilizamos esta información para control de calidad, capacitación del personal y análisis de requisitos.

(c) Retención: Las grabaciones y transcripciones se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los cuales fueron recopiladas, y no por más de 18 meses.

1.1.4. Cobro a Terceros

(a) Información recopilada: trabajamos en estrecha colaboración con terceros (incluidos socios comerciales, redes de publicidad, análisis y proveedores de información de búsqueda) y podemos recibir información personal sobre usted de ellos. Los terceros incluyen, entre otros, LinkedIn, Lusha, ZoomInfo y Reveal. Podemos recopilar la siguiente información de terceros:

  • Nombre y apellido
  • Correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Empleador/empresa/industria
    • Número de empleados
    • Nombre de empresa
    • Función/título laboral
    • Proveedor ATS
  • Interés por el producto o servicio.
  • Opiniones sobre nuestros productos o servicios

Para obtener más información sobre cómo nuestros proveedores de servicios externos recopilan, usan y divulgan información personal, revise sus respectivas políticas de privacidad:

(b) Cómo se recopila y con qué propósito: la información es proporcionada por servicios de terceros que han establecido una base legal para el suministro de dicha información y han celebrado un contrato con Plum. Procesamos esta Información Personal en función de nuestro interés comercial legítimo de proporcionar marketing directo sobre nuestros productos y servicios, o con su consentimiento, si así lo exige la ley aplicable. Dichos datos obtenidos de terceros se conservarán de acuerdo con las mismas prácticas de privacidad descritas en esta Política de Privacidad y con cualquier restricción adicional impuesta por el tercero que compartió su Información Personal. Podemos compartir esta información con socios para realizar actividades conjuntas de marketing y ventas.

(c) Retención: La información recopilada de terceros se conservará únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los cuales fue recopilada, y no más de 18 meses.

1.2. Datos Personales recopilados de los usuarios de la Plataforma

1.2.1. Cuenta de servicio

(a) Datos Personales recopilados: para crear una cuenta y aprovechar los servicios ofrecidos en la plataforma de Plum, los usuarios deberán proporcionar ciertos Datos Personales al registrarse, como una dirección de correo electrónico, nombre, apellido, dirección postal y número de teléfono.

(b) Cómo se recopila y con qué propósito: Usted proporciona su nombre, apellido y dirección de correo electrónico cuando crea una cuenta. Un empleador también puede proporcionar estos datos a Plum cuando usted solicita un trabajo o es un empleado con el fin de contactarlo y establecer una cuenta. Todos los demás detalles de registro los proporciona usted y Plum los utilizará para identificar y autenticar a los usuarios y para comunicarse con los usuarios con respecto a los servicios.

(c) Retención: Conservaremos su información de registro mientras su cuenta esté activa y por un máximo de 12 meses a partir de entonces. Estos Datos Personales se almacenarán en la infraestructura del servidor de Plum, proporcionada por Amazon Web Services (AWS).

1.2.2. Registros de actividad de servicio

(a) Datos Personales recopliados: Plum recopila automáticamente Información Personal relacionada con su actividad cuando utiliza nuestra Plataforma. Dicha información puede incluir eventos del sistema, referencias a la cuenta de servicio y la dirección IP y los detalles del navegador.

(b) Cómo se recopila y con qué propósito: Utilizamos registros de red, registros de firewall y registros de aplicaciones para recopilar la información anterior. Dicha información se utiliza para brindar soporte a los usuarios de nuestra Plataforma, para mejorar nuestros productos y servicios, monitorear la seguridad de la plataforma e investigar (según sea necesario). Ninguna de la información recopilada se utilizará para publicidad dirigida.

(c) Retención: Los registros de actividad del servicio se conservarán durante un máximo de 24 meses (sujeto a cualquier investigación en curso o anticipada).

1.2.3. El perfil de Plum

(a) Datos Personales recopilados: Plum recopila sus respuestas a las preguntas de la Encuesta de Descubrimiento Plum. Después de completar la Encuesta y en función de sus respuestas, Plum genera su Perfil Plum específico. Plum Profile contiene la evaluación de su personalidad, capacidad de resolución de problemas e inteligencia social, y describe sus principales talentos, estilo de trabajo y preferencias laborales. Tenga en cuenta que no hay información personal implícita o explícitamente contenida en las respuestas de la encuesta. La información recopilada se considerará Datos Personales en la medida en que esté asociada con una cuenta de usuario.

(b) Cómo se recopila y con qué propósito: Recopilamos esta información directamente de usted al completar la Encuesta de Descubrimiento. Usamos dicha información para:

  • crear una base de datos con respuestas anónimas de la Encuesta de Descubrimiento;
  • mejorar nuestros productos y servicios
  • realizar investigaciones;
  • proporcionar a los usuarios de la plataforma información sobre sus talentos;
  • permitir al usuario compartir todo o una parte de su Perfil de Plum;
  • calcular una puntuación de coincidencia con un conjunto de requisitos ("Criterios de Coincidencia");
  • calcular una calificación de potencial de liderazgo;
  • proporcionar herramientas para ayudar a los empleadores y socios confiables a encontrar usuarios para oportunidades;
  • personalizar la experiencia del usuario de diversas maneras, como proporcionando ofertas de trabajo personalizadas, recursos de desarrollo y foros sociales;
  • proporcionar otros informes a los clientes (por ejemplo, evaluaciones comparativas internas).

Su perfil de Plum se comparte únicamente con empleadores y plataformas a las que haya dado su consentimiento. Consulte la Sección 2: Consentimiento para obtener información importante relacionada con su Perfil de Plum.

(c) Retención: La asociación entre un individuo y sus datos de Talento se mantiene mientras el individuo mantenga una cuenta en la plataforma Plum. El individuo es responsable de iniciar la eliminación de los datos de su cuenta.

La retención de los Datos Personales proporcionados en los informes (es decir, divulgada por Plum a sus clientes empleadores) se rige por el régimen de gobierno de datos del cliente.

Para los informes que no se han exportado o revelado a los clientes (en cuyo caso el informe residirá en los sistemas de los clientes y se regirá por sus políticas), en los sistemas de Plum, cuando se elimina una asociación entre un individuo y sus datos de Talento, se elimina de todos los informes.

1.2.4. Perfil del candidato

(a) Datos Personales recopilados: Podemos brindarle la oportunidad de proporcionar información adicional sobre su historial laboral, preferencias laborales (incluidos lugares de trabajo preferidos), situación laboral, habilidades relacionadas con el trabajo, educación y calificaciones profesionales.

(b) Cómo se recopila y con qué propósito: Esta información se recopila de usted a través de la plataforma. Se recopila con su consentimiento y no es necesario para utilizar la plataforma. Esta información se utiliza para:

  • personalizar la experiencia del usuario de diversas formas, como proporcionando ofertas de trabajo personalizadas,
  • realizar investigaciones, y
  • mejorar nuestros productos y servicios.

Puede dar su consentimiento para compartir esta información con empleadores y socios de confianza con el fin de identificar y evaluar candidatos para oportunidades de empleo.

También puede dar su consentimiento para compartir su perfil de trabajo en plataformas de redes sociales.

(c) Retención: Plum conservará esta información mientras mantenga una cuenta en la plataforma. Puede cambiar o eliminar esta información en cualquier momento iniciando sesión en la plataforma y administrando su perfil.

1.2.5. Información de diversidad

(a) Datos Personales recopilados: Podemos brindarle la oportunidad de proporcionarnos información sobre su inclusión en varios grupos demográficos (por ejemplo, edad, origen étnico, género, discapacidad).

(b) Cómo se recopila y con qué propósito: Esta información se recopila de usted a través de la plataforma. Se recopila con su consentimiento y no es necesario para utilizar la plataforma. Esta información se utiliza:

  • para evaluar el cumplimiento de nuestros productos o servicios con respecto al trabajo, los derechos humanos y otras leyes y regulaciones relevantes,
  • realizar investigaciones,
  • mejorar nuestros productos y servicios,
  • personalizar la experiencia del usuario de diversas maneras, como proporcionando ofertas de trabajo personalizadas, recursos de desarrollo y foros sociales.

Esta información no se utilizará de ninguna forma para evaluar la idoneidad de un candidato para las oportunidades de empleo.

(c) Retención:Plum conservará esta información mientras mantenga una cuenta en la plataforma. Puede cambiar o eliminar esta información en cualquier momento iniciando sesión en la plataforma y administrando su perfil.

1.2.6. Documentos del candidato (Curriculum vitae y carta de presentación)

(a) Datos Personales recopilados: Para las personas que utilizan nuestros servicios de Adquisición de Talento, podemos recopilar la Información personal contenida en su currículum y carta de presentación.

(b) Cómo se recopila y con qué propósito: Usted proporciona dicha Información personal directamente a Plum para que Plum pueda facilitar el intercambio de su currículum vitae/carta de presentación para las solicitudes de empleo.

(c) Retención: Plum retendrá dicha Información personal mientras mantenga una cuenta con nosotros. Puede modificar o eliminar esta información en cualquier momento utilizando la plataforma.

1.2.7. Observaciones proporcionadas por el Cliente (notas y comentarios)

(a) Datos Personales recopilados: Plum recibe ciertas observaciones de sus clientes empleadores, incluidas notas y comentarios de forma libre, indicadores como "Contratado" (Adquisición de talento) o "Colocado" (Gestión del talento), y detalles del supervisor directo (si "Aparece el indicador Contratado) (colectivamente, "Observaciones proporcionadas por el cliente").

(b) Cómo se recopila y con qué propósito: Las observaciones proporcionadas por el cliente son recopiladas y utilizadas por el cliente de acuerdo con su política y prácticas de privacidad. Plum utiliza comentarios e indicadores para:

  • facilitar el procesamiento del cliente,
  • mejorar nuestros productos y servicios.

Plum no utiliza notas de formato libre. Los almacenamos en nombre de nuestros clientes.

(c) Retención: las observaciones proporcionadas por el empleador se conservan durante el tiempo que el empleador mantenga una cuenta activa con nosotros y durante un período de 12 meses a partir de entonces.

1.2.8. Oportunidad de Interés / Solicitud de empleo

(a) Datos Personales recopilados: Plum recopila información relacionada con el tipo de empleador y/o las oportunidades en las que una persona ha expresado explícitamente interés o se ha postulado.

(b) Cómo se recopila y con qué propósito: cuando utiliza nuestros servicios para postularse a un trabajo con un posible empleador, utilizaremos esta información para brindarle una lista de empleadores y trabajos a los que se ha postulado. También le preguntaremos sobre su interés en otras oportunidades. Esta información se utiliza para:

  • Personalizar la lista de oportunidades que te presentamos
  • Compartir, con su consentimiento, su interés en oportunidades con la organización contratante,
  • Calcular estadísticas y elaborar informes para nuestros clientes.

(c) Retención: Plum retendrá la información de la solicitud de empleo durante el tiempo que usted mantenga una cuenta con nosotros y la información de la oportunidad de interés durante el tiempo que su empleador mantenga una cuenta activa con nosotros y durante un período de 12 meses a partir de entonces.

1.3. Datos Personales adquiridos de terceros

Plum recibe ciertas observaciones de sus usuarios, incluidos comentarios y consultas de forma libre, como solicitudes de características de productos, informes de errores de productos y solicitudes de soporte. Cuando un usuario aprovecha estos aspectos del servicio, podemos procesar información personal sobre usted que nos ha proporcionado, incluida información sobre sus capacidades cognitivas o físicas que pueden ser un contexto necesario para que podamos ofrecerle apoyo, como adaptaciones para ayudarle a usar Nuestros servicios. Cuando se ha proporcionado una adaptación, Plum puede almacenar dicha adaptación, incluida la categoría amplia de alojamiento, para fines de informes agregados. Plum conservará dicha Información personal mientras usted mantenga una cuenta con nosotros.

2. Consentimiento

A menos que lo permita la Ley, no se recopila Información Personal sin antes obtener el consentimiento de la persona en cuestión para la recopilación, el uso y la divulgación de esa información.

Al acceder o visitar nuestro sitio web, registrarse y utilizar nuestros servicios y plataforma, o al interactuar con nosotros, acepta los términos de este Aviso de Privacidad y, según corresponda, los Términos de Servicio de Plum.

El servicio Plum proporciona a los empleadores los datos necesarios para contratar, desarrollar, retener y promover a los trabajadores. Cuando solicita un puesto en un empleador que utiliza el servicio Plum, acepta compartir su nombre, dirección de correo electrónico, información personal contenida en un currículum y/o carta de presentación y puntuaciones de evaluación con el empleador; es decir, usted da su consentimiento para la transferencia del control de esta información al empleador. El empleador puede utilizar esta información para procesar la solicitud actual y las solicitudes posteriores y otros fines de acuerdo con su política de privacidad.

Para el servicio de Gestión de Talentos (por ejemplo, empleados de una empresa que utiliza los servicios de Plum), Plum actúa únicamente como subprocesador en nombre del empleador. La base legal para el cobro se determina entre usted y su empleador, o sobre la base del consentimiento, si así lo exige la ley aplicable.

Usted es libre de rechazar o retirar su consentimiento para que sigamos usando y compartiendo su información personal que está bajo nuestra custodia y control (es decir, de la cual somos el "controlador") en cualquier momento previa notificación razonable con antelación. Su retirada de consentimiento no tendrá efecto retroactivo. Cabe señalar que nuestros servicios solo podrán ofrecerse si usted nos proporciona cierta Información personal. En consecuencia, si decide no proporcionarnos la Información personal requerida, es posible que no podamos ofrecerle estos servicios. Le informaremos de las consecuencias de la retirada del consentimiento.

3. Cómo compartimos sus Datos Personales

Plum puede divulgar los datos recopilados de los usuarios y visitantes del sitio web, incluida la Información personal, a las siguientes partes, incluyendo partes que pueden estar ubicadas fuera de Canadá:

  • personas u organizaciones que son nuestros asesores o consultores;
  • empresas que se hayan suscrito a los servicios de Adquisición de Talento y/o Gestión del Talento de Plum, donde usted haya autorizado dicho intercambio;
  • los siguientes proveedores de servicios de publicidad, marketing y análisis, que dirigen anuncios a los usuarios del sitio web:
  • otros proveedores de servicios, incluidos individuos u organizaciones que están, o pueden estar, involucrados en el mantenimiento, revisión y desarrollo de nuestros sistemas, procedimientos e infraestructura, incluidas las pruebas o la actualización de nuestro sistema informático, y el suministro de la infraestructura basada en la nube para nuestros datos procesamiento y almacenamiento.

No se compartirá información demográfica que no haya sido anonimizada.

En determinadas circunstancias, Plum estará obligada o se le permitirá divulgar su información sin su consentimiento:

  • Aplicación de la ley: Plum puede divulgar información personal a terceros sin su consentimiento por cualquiera de las siguientes razones: (i) para cumplir con cualquier ley, reglamento u orden de un tribunal, agencia administrativa o tribunal gubernamental; (ii) cooperar con las investigaciones del Gobierno; (iii) para ayudar a prevenir el fraude o para hacer cumplir o proteger los derechos de Plum o sus subsidiarias, y para buscar los recursos disponibles o limitar cualquier daño que podamos sufrir; o (iv) cuando sea necesario para proteger los derechos, la privacidad, la seguridad o la propiedad de una persona o grupo identificable.
  • Otros terceros: Plum puede divulgar información personal a otros terceros sin su consentimiento cuando así lo requiera o lo permita la ley, incluso cuando: (i) la información sea pública según lo permita la ley; (ii) sea necesario proceder para completar una "transacción comercial", como la compra y venta de una organización o activos, una fusión o fusión, la concesión de un préstamo, cargo, arrendamiento o licencia, u otra actividad comercial prescrita; (iii) es razonable a los efectos de investigar un incumplimiento de un acuerdo o una actividad ilegal real o presunta; o (vi) sea necesario identificar a una persona lesionada, enferma o fallecida, o (vii) debido a una emergencia que amenaza la vida, la salud o la seguridad de una persona.

Cuando esté obligado o autorizado a divulgar información sin consentimiento, Plum no divulgará más información de la requerida.

4. Cómo acceder y actualizar su Información Personal o preferencias

Puede acceder a la mayor parte de su información personal en la sección de su cuenta Mi Plum cuando inicia sesión en la última versión de los servicios de Plum. También puede solicitar acceder a su información personal enviando un correo electrónico a Privacy@plum.io y proporcionando su nombre, apellido y dirección de correo electrónico. Corregiremos, actualizaremos o eliminaremos cualquier Información personal que tengamos sobre usted y que esté bajo nuestra custodia y control, a menos que la ley nos exija conservarla.

Para protegernos contra solicitudes fraudulentas de acceso, es posible que necesitemos información suficiente que nos permita confirmar que la persona que realiza la solicitud está autorizada para hacerlo antes de otorgar acceso o hacer correcciones.

Si se ha registrado para recibir nuestros correos electrónicos de marketing, puede cancelar la suscripción a través del link que se encuentra en el pie de página para cancelar la suscripción en todos los correos electrónicos o respondiendo a estos mensajes con una solicitud de exclusión voluntaria. Además, para el marketing realizado a través de nuestro sitio web, un usuario puede solicitar la eliminación de sus registros de marketing y todo el seguimiento del sitio web asociado (cookies) enviando un correo electrónico a privacy@plum.io.

Tenga en cuenta que, en determinadas circunstancias, Plum procesa su información personal en nombre de su empleador o un posible empleador y no tiene la custodia ni el control de su información personal (es decir, no es el "Responsable"). En tales circunstancias, Plum dirigirá su solicitud a su empleador o al posible empleador (es decir, el "Responsable" de datos), y será responsabilidad exclusiva del Responsable de datos responder a su solicitud.

5. Cómo protegemos sus Datos Personales

5.1. Seguridad de sus Datos Personales

Plum sigue los estándares reconocidos por la industria sobre la gestión de la seguridad de la información para proteger sus Datos Personales. Nuestros sistemas de seguridad de la información se aplican a las personas, los procesos y la tecnología que empleamos:

  • la información que recopilamos a través de formularios en nuestro sitio web se almacena en nuestro CRM y plataforma de automatización de marketing (HubSpot);
  • la información que recopilamos a través de nuestra plataforma se almacena en servidores alojados por Amazon Web Services (AWS) alojados principalmente en los Estados Unidos, que utilizan procedimientos y prácticas de seguridad física, técnica y organizativa estándar y prácticas adecuadas a la naturaleza de la información en un esfuerzo para proteger la información del acceso, destrucción, uso, modificación o divulgación no autorizados.

Protegemos aún más sus Datos Personales al restringir el acceso a la misma únicamentea aquellos empleados que requieren acceso a la información para proporcionar nuestros servicios o sitio web.

Tenga en cuenta que la confidencialidad y la seguridad nunca pueden garantizarse al 100% cuando la información se transmite o almacena electrónicamente.

5.2. Transferencia o almacenamiento de información

Podemos utilizar proveedores de servicios ubicados fuera de su jurisdicción de residencia y, si corresponde, sus Datos Personales pueden tratarse y almacenarse en una jurisdicción extranjera y, por lo tanto, puede estar sujeta al acceso o divulgación a las autoridades policiales extranjeras según las leyes de esas jurisdicciones. Puede solicitar información a Plum sobre las jurisdicciones en las que Plum y/o sus proveedores de servicios procesarán la Información Personal.

6. Retención de Datos Personales

Plum conserva los Datos Personales proporcionados al registrarse (por ejemplo, nombre, dirección de correo electrónico, carta de presentación / currículum) para fines comerciales legítimos y para cumplir con la ley, excepto cuando recibimos una solicitud de eliminación válida de Datos personales de la que somos el Responsable o que está bajo nuestro control. Puede solicitar eliminar su cuenta enviando un correo electrónico a privacy@plum.io y proporcionando su nombre, apellido y dirección de correo electrónico. Tenga en cuenta que en circunstancias en las que sus Datos personales estén bajo el control de otra parte (por ejemplo, su Empleador) en cuyo nombre proporcionamos servicios y actuamos como procesador, dirigiremos su solicitud a esa otra parte.

Cuando sus Datos Personales ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados, los destruiremos, eliminaremos, borraremos o convertiremos a un formato anónimo. Si nos enteramos de que hemos almacenado involuntariamente Datos personales (por ejemplo, si nos damos cuenta de que una URL que almacenamos contiene Información personal), haremos todos los esfuerzos comercialmente razonables para anonimizar o purgar esta información.

7. Opciones del usuario sobre la recepción de correo electrónico

Los usuarios pueden recibir correos electrónicos sobre su cuenta y servicios asociados. Los usuarios también pueden recibir correos electrónicos con información sobre nuestros servicios u ofertas de parte nuestra o de nuestros afiliados, a menos que los usuarios indiquen que no desean recibirlos. Plum busca cumplir con las leyes de marketing electrónico aplicables con respecto a dichas comunicaciones.

Los usuarios tienen la oportunidad de hacernos saber sus preferencias en términos de recibir correos electrónicos promocionales durante el proceso de registro en nuestra plataforma, cuando nos brindan Información Personal a través de formularios del sitio web o de otro modo, o cuando enviamos correos electrónicos a los usuarios. Esta opción se aplica únicamente a los correos electrónicos promocionales. Plum puede considerar necesario enviar a los usuarios correos electrónicos relacionados con su cuenta o servicios.

8. Señales de "No rastrear"

Algunos navegadores de Internet incorporan una función de "No rastrear" que indica a los sitios web que visita que no desea que se realice un seguimiento de su actividad en línea. Dado que no existe una manera uniforme de que los navegadores comuniquen la señal de "No rastrear", el sitio web y la plataforma actualmente no interpretan, responden o alteran sus prácticas cuando reciben señales de "No rastrear".

9.Protección de Datos Personales de niños

Plum no permite a sabiendas que los niños menores de 16 años se conviertan en usuarios registrados de nuestra plataforma y utilicen nuestros servicios sin el consentimiento comprobado de los padres. Plum no recopila ni solicita información personal sobre niños menores de 16 años a sabiendas, excepto con el consentimiento expreso de sus padres o tutores.

10. Cómo realizamos actualizaciones a este Aviso de Privacidad

Podemos actualizar este Aviso de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas de privacidad o por otras razones operativas, legales o reglamentarias. Por tanto, le recomendamos que lo lea periódicamente. Si realizamos cambios sustanciales a este Aviso de Privacidad, publicaremos el Aviso actualizado en este sitio web. Si continúa utilizando los servicios de Plum después de que se publiquen estos cambios, acepta el Aviso actualizado.

11. Cómo contactarnos para más información

Si tiene alguna pregunta sobre sus Datos Personales o este Aviso de Privacidad, o si desea presentar una queja sobre cómo Plum trata sus Datos Personales, comuníquese con Plum por correo electrónico a privacy@plum.io o utilizando los datos de contacto a continuación:

Plum.io Inc.
ATTN: Data Protection Office
151 Charles St. W. Suite 100
Kitchener, Ontario N2G 1H6
Canada

Plum trabajará con los usuarios para resolver cualquier inquietud que tengan los usuarios sobre este Aviso de Privacidad. Si no podemos resolver sus inquietudes sobre la privacidad, es posible que tenga derecho a presentar una queja ante la autoridad reguladora/supervisora de datos correspondiente en su jurisdicción de residencia.